常见问题
如何下单？
把喜欢的商品加入购物车，选择区域和配送日，然后点击“通过 WhatsApp 发送订单”。我们会在 WhatsApp 上确认。您也可以直接给我们发消息。
订单什么时候送到？
所有商品按单现做，最早 2 天后送达。每个区域有固定的配送日，购物车只显示可选的日期。请在配送日前两天晚上 8 点前下单。
配送费多少？
迪拜、沙迦和阿治曼订单满 AED 100 免费配送，不满则收 AED 30。阿布扎比和艾因为 AED 50。
如何付款？
货到时现金或银行转账付款。具体信息我们会在 WhatsApp 上确认。
你们的牛奶来自哪里？
所有产品都在迪拜 Al Twar 手工制作，所用鲜奶来自阿联酋的合作农场。
生奶可以直接喝吗？
生奶未经巴氏杀菌。请冷藏保存，饮用前务必彻底煮沸。我们的指南会告诉您怎么做。 →
你们有营业执照吗？
有。Pure Haven 持有迪拜 Intlaq 执照，编号 1658117，由迪拜经济与旅游局颁发。